Mit Hilfe von statistischen Modellen werden frühzeitig Abwanderungstendenzen identifiziert. Auf der Basis von Kundendaten liefert die Analyse folgende Ergebnisse für eine zielgerichtete Kundenansprache:
Markenidentität entdecken für eine leistungsstarke Markenstrategie. Bei der Markenidentitäts-Analyse werden mit einem Strukturgleichungs-Modell das Zusammenspiel zwischen Touchpoints, Image und Key Performance Indicators (KPI) berechnet. Dieses Verfahren basiert auf einer Befragung von Kunden oder Nichtkunden und liefert Ihnen folgende Vorteile:
Wirkungsvollste Markenstrategie
Effektivste Marken-Touchpoints
Relevanteste Markenbotschaft
Auf der Basis der Ergebnisse erstellen wir eine Stärken/Schwächen-Analyse für Ihren Markenerfolg.