Case-Study Brillen Birk
Aus vorhandenen Daten einen Mehrwert zu schöpfen, ist auch für lokale Augenoptiker eine Notwendigkeit geworden, denn die Branche steht unter Druck:
- Die Kooperation zwischen Augenarzt und Optiker ist angeschlagen, da der Augenarzt mittlerweile die Stammkundschaft „weglasert“.
- Große Optikerketten und auch Online-Optiker erhöhen den Wettbewerbsdruck
- Online-Plattformen wie amazon verkaufen Sonnenbrillen und Kontaktlinsen
Die Gründe für ein effizientes Marketing sind also nicht von der Hand zu weisen. Ebenso sind die Möglichkeiten mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten so vielseitig und einfach wie noch nie. Egal ob lokaler Optiker oder amazon, die Frage im Marketing bleibt immer dieselbe: Was hat eine Marketing-Maßnahme für den Abverkauf gebracht? Oder einfach ausgedrückt: Wie hoch ist der Return on Investment (ROI)?
mehrsehen° mit dem Tool „Day Modelling Tracker“ ist zusammen mit Optik Birk genau dieser Frage nachgegangen und konnte interessante Handlungsempfehlungen und Insights generieren. Die Ergebnisse des Projekts können hier angesehen werden. (PDF herunterladen)
Strategischer Medieneinsatz
